Jak przenieść instalację ERP na inny serwer lub komputer?

Przeniesienie instalacji Comarch ERP XL HR na inny serwer lub komputer to coś więcej niż skopiowanie plików. Na nowym urządzeniu trzeba odtworzyć program i jego ustawienia, przygotować licencję oraz podłączyć stanowiska użytkowników.
To praca techniczna odrębna od migracji danych ERP. Komputer docelowy dla Comarch ERP XL HR 2023.6.1 musi mieć co najmniej 2 GB pamięci RAM¹.

Czym jest przeniesienie instalacji ERP na nowy serwer lub komputer?

Przeniesienie instalacji programu ERP obejmuje przygotowanie oprogramowania, jego konfiguracji i połączeń ze stanowiskami. Osobnej uwagi wymagają bazy danych, w których zapisane są dane i ustawienia systemu. Jeśli zmienia się także serwer bazodanowy, bazy trzeba zabezpieczyć i przenieść.
Przed przeniesieniem każdej bazy na nowy serwer wykonaj co najmniej jedną jej pełną kopię zapasową².

Comarch ERP XL HR od wersji 2023.2.1 nie współpracuje z silnikiem bazy danych starszym niż SQL Server 2014³. Przed uruchomieniem Comarch ERP XL HR 2023.6.1 sprawdź więc silnik, na którym działają bazy. Jeśli jest to MS SQL 2012, 2008, 2008 R2, 2005 lub 2000, zainstaluj nowszy silnik i przenieś na niego bazy³.
Wsparcie rozszerzone SQL Server 2014 zakończyło się 9 lipca 2024 r.⁴.

Jak przygotować pliki instalacyjne i ustawienia ERP?

Pliki instalacyjne i ustawienia Comarch ERP XL HR przygotuj zarówno dla komputera docelowego, jak i dla łączących się z nim stanowisk. Zwróć uwagę na system operacyjny tych stanowisk. Najstarszym obsługiwanym przez tę wersję programu jest Windows 8.1¹.

• Kopia bezpieczeństwa powinna objąć bazę konfiguracyjną i wszystkie bazy firmowe przed instalacją Comarch ERP XL HR³.
• Pliki instalacyjne dobierz do wersji programu używanej przez firmę. Zachowaj też ustawienia połączenia z bazami i konfigurację stanowisk.
• Migrator baz danych pozwala przenieść bazy Comarch ERP XL HR na nowszy silnik. Może z niego skorzystać osoba odpowiedzialna za przeniesienie baz³.

Przygotowany zestaw powinien zawierać instalator, ustawienia połączeń i zabezpieczone bazy. Dzięki temu można odtworzyć instalację bez szukania konfiguracji na starym komputerze.
Zasada 3-2-1 zaleca trzy kopie danych łącznie: jedną roboczą i dwie zapasowe⁵.

Jak przenieść licencję lub ponownie aktywować ERP?

Licencję ERP przenieś według zasad aktywacji właściwych dla posiadanej edycji i sposobu licencjonowania. Sposób podłączenia licencji ma znaczenie przy przygotowaniu nowego środowiska. Jeśli instalacja łączy się bezpośrednio z Comarch ERP Menadżerem Kluczy, jego domyślny port to 5150⁶.

• Uprawnienia licencyjne porównaj z planowaną instalacją, uwzględniając dostęp użytkowników do programu.
• Aktywację wykonaj w nowym środowisku według procedury przewidzianej dla danej licencji.
• Dostęp do programu zweryfikuj po aktywacji na koncie osoby, która będzie z niego korzystać.

Jak skierować stanowiska użytkowników do nowej instalacji ERP?

Stanowiska użytkowników ERP trzeba skierować do nowej instalacji. Zmień ich ustawienia połączenia, a potem uruchom program w docelowym środowisku. Jeśli instalacja korzysta z domyślnej instancji SQL Server, uwzględnij w połączeniach jej domyślny port TCP 1433⁷.

• Konfiguracja stanowiska powinna wskazywać właściwy serwer i bazę używaną przez firmę.
• Reinstalacja programu na stanowisku wymaga odpowiednich plików instalacyjnych oraz odtworzenia ustawień.
• Uruchomienie ERP na każdym stanowisku pozwala sprawdzić, czy użytkownik łączy się z właściwą instalacją.

Samo uruchomienie programu na nowym serwerze nie kończy przenosin. Z nowego środowiska muszą jeszcze korzystać stanowiska użytkowników. Dopiero wtedy można uznać instalację za przeniesioną.

Jak sprawdzić działanie ERP po przeniesieniu instalacji?

Instalację ERP sprawdź na docelowym komputerze: uruchom program i zaloguj użytkowników. Następnie wykonaj czynności, do których mają uprawnienia. Samo otwarcie okna logowania nie potwierdza dostępu do właściwego środowiska.
Kontrola powinna objąć odczyt danych oraz dozwolony zapis.

Jak sprawdzić uruchamianie ERP i dostęp użytkowników na nowym komputerze?

Dostęp do ERP sprawdzaj na kontach używanych w codziennej pracy. Próba ograniczona do konta administratora nie pokaże, czy pozostali użytkownicy mogą wykonywać swoje zadania. Warto więc przejść przez cały proces: od uruchomienia programu po pracę na właściwych danych.

• Uruchamianie programu sprawdź z docelowego stanowiska użytkownika.
• Logowanie przetestuj na kontach o różnych rolach, aby wykryć różnice w dostępie.
• Połączenie z bazą potwierdź przez odczyt rozpoznawalnego rekordu z właściwej firmy.
• Zapis danych przetestuj wyłącznie na czynności, którą użytkownik może wykonać bez zakłócania pracy firmy.

Jak rozpoznać błędy uprawnień i ścieżek po przeniesieniu ERP?

Błędy uprawnień i ścieżek można odróżnić po czynności, przy której pojawia się komunikat. Kod błędu Windows 3 oznacza brak wskazanej ścieżki, a kod 5 – odmowę dostępu⁸. To rozróżnienie pomaga skierować uwagę na właściwe ustawienie.

• Błąd uprawnień występuje, gdy użytkownik otwiera zasób, ale nie może odczytać lub zapisać jego zawartości.
• Błąd ścieżki wskazuje na nieistniejący katalog, plik albo dawną lokalizację sieciową.
• Konfigurację stanowiska porównaj z lokalizacją zasobów na nowym komputerze i popraw nieaktualne odwołania⁹.

Po usunięciu błędu sprawdź ponownie konto użytkownika. Powinien móc się zalogować i otworzyć dane właściwej firmy. Końcowym sprawdzianem jest wykonanie dozwolonej operacji.

Instalacja systemu ERP w nowym środowisku

Instalacja Comarch ERP XL HR w nowym środowisku wymaga komputera spełniającego wymagania sprzętowe. Trzeba też uwzględnić wersję systemu, z którym program będzie współpracować. W instalacjach wielostanowiskowych producent zaleca dedykowany serwer bazy danych³.
Dla serwera bazy danych obsługującego do pięciu użytkowników Comarch podaje minimum 2 GB pamięci RAM¹⁰.

Comarch ERP XL HR 2023.6.1 współpracuje z Comarch ERP XL od wersji 2023.1. Dotyczy to połączeń z Microsoft SQL Server (MSSQL) i PostgreSQL³. Zgodność Comarch ERP Enterprise HR obejmuje z kolei Comarch ERP Enterprise od wersji 6.2¹¹.

Tabela porównuje procesor, pamięć i wolną przestrzeń dyskową wymagane przez oba produkty. Minimalne wymaganie pamięci RAM obu produktów wynosi 2 GB. Różnica między nimi to 0 GB¹².

Dane w tabeli: 3,11,13,14

Wymagania sprzętowe wymienionych produktów są takie same. Nie wystarczy więc porównać parametrów komputera. O przygotowaniu środowiska decyduje też zgodność wersji systemu, z którym dany produkt ma współpracować.

Przeniesienie instalacji ERP Altum a ustawienia konkretnego środowiska

Przeniesienie instalacji Comarch ERP Altum HR wymaga przygotowania komputera i zachowania ustawień połączenia z Comarch ERP Altum. Znaczenie ma również wersja współpracującego systemu. Wskazana zgodność Comarch ERP Altum HR obejmuje Comarch ERP Altum 2024.5¹⁵.

Ustawienia środowiska obejmują adres serwera, połączenie z bazą i dostęp użytkowników. Po zmianie komputera mogą nadal wskazywać poprzednią lokalizację. Takie odwołania trzeba dostosować, aby stanowiska prowadziły do właściwego środowiska.

Tabela zestawia wymagania sprzętowe Comarch ERP Altum HR według procesora, pamięci i wolnej przestrzeni dyskowej.

Dane w tabeli: 15,16

Komputer musi spełniać wymagania programu. Stanowiska potrzebują też działającego połączenia z właściwym środowiskiem Comarch ERP Altum. Oba warunki są potrzebne po przeniesieniu instalacji.

Reinstalacja wersji 2014.8114 krok po kroku

Reinstalacja Comarch ERP XL HR w środowisku z wersją 2014.8114 wymaga zaplanowania prac przy programie i stanowiskach. W jej trakcie dochodzi do konwersji baz danych. Oznacza to dostosowanie baz do aktualizowanej wersji programu³.

• Wersję wyjściową bazy Comarch ERP XL HR ustal przed konwersją. Baza z wersji wcześniejszej niż 2013.7 wymaga najpierw instalacji tej wersji, a następnie 2023.6.1³.
• Reinstalację Comarch ERP XL HR zaplanuj na wszystkich komputerach, na których działa wersja wcześniejsza niż wskazana wersja docelowa³.
• Działanie stanowisk zweryfikuj po reinstalacji przez uruchomienie programu i zalogowanie użytkowników.

Prace obejmują zarówno konwersję bazy, jak i reinstalację programu na komputerach ze starszą wersją. Po ich zakończeniu sprawdź dostęp ze stanowisk użytkowników. Program i bazy muszą działać w tym samym docelowym środowisku.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Comarch ERP XL HR 2023.6.1 może działać z SQL Server 2012?

Nie. Od wersji 2023.2.1 program nie współpracuje z silnikiem starszym niż SQL Server 2014, więc bazy trzeba przenieść na nowszy silnik.

Czy zasada 3-2-1 oznacza trzy kopie zapasowe oprócz roboczej?

Nie. Obejmuje trzy kopie łącznie: jedną roboczą i dwie zapasowe.

Czy rozszerzone wsparcie SQL Server 2014 nadal trwa?

Nie. Zakończyło się 9 lipca 2024 r.

Czy Comarch ERP XL HR 2023.6.1 może współpracować z PostgreSQL?

Tak. Współpracuje z Comarch ERP XL od wersji 2023.1, a wskazana zgodność obejmuje połączenia z PostgreSQL i Microsoft SQL Server.