ERP a SCM — różnice i współpraca systemów

ERP porządkuje procesy wewnątrz firmy, a SCM koordynuje łańcuch dostaw z udziałem dostawców i odbiorców. Zakres SCM sięga od projektowania produktu i zamawiania surowców po produkcję, magazynowanie, dystrybucję i dostawę.
Oba systemy korzystają więc z częściowo tych samych danych, choć służą innym decyzjom. Poniżej zestawiono ich zakres i sposób współpracy^1,2.

Czym są ERP i SCM i jak współpracują w firmie?

ERP i SCM wymieniają dane o zamówieniach, zapasach i dostawach. ERP obsługuje procesy firmy, a SCM pomaga koordynować łańcuch dostaw.
Granica zależy od tego, które zadania przedsiębiorstwo chce prowadzić w jednym systemie. GS1 Polska wskazuje trzy komunikaty EDI związane z tym obiegiem: ORDERS dla zamówień, DESADV dla awiz dostawy i INVOIC dla faktur³.

Teneum ERP prognozuje sprzedaż na potrzeby zaopatrzenia. Uwzględnia przy tym między innymi sezonowość popytu i wpływ pogody na obroty⁴.
Tak przygotowana prognoza pomaga planować zakupy i oceniać potrzeby produkcji. W badaniu sprzedaży internetowej uwzględnienie pogody zmniejszyło średni błąd prognozy o 8,6–12,2%⁵.

Oracle Fusion Cloud Supply Chain and Manufacturing współdziała z Oracle Cloud ERP, CX i HCM. Łączy w ten sposób dane operacyjne z informacjami o klientach, pracownikach i finansach⁶.
Przed wdrożeniem trzeba zadbać o jakość danych, integracje, role użytkowników, testy i przepływy zatwierdzania⁶. Oracle wymienia trzy współpracujące pakiety chmurowe: ERP, CX i HCM⁷.

Kiedy funkcje SCM w ERP wystarczą, a kiedy potrzebny jest osobny system?

Funkcje SCM w ERP mogą wystarczyć małej firmie lub przedsiębiorstwu, które dopiero zaczyna zarządzać łańcuchem dostaw⁸. Osobny system warto rozważyć, gdy magazyn lub współpraca z dostawcami wymaga procesów wykraczających poza wybrany produkt ERP.
O wyborze nie przesądza więc sam rozmiar firmy. Liczy się zakres pracy, którą system ma przejąć.

Teneum ERP oblicza zapotrzebowanie magazynowe na podstawie aktualnych zleceń i zapasów. Automatyzuje też zamówienia do dostawców oraz między oddziałami a centralą⁴.
Produkt pozwala porównywać oferty dostawców, składać i zmieniać zamówienia oraz rozliczać umowy retrospektywne⁴. Analiza sprzedaży, zapasów i zapotrzebowania pomaga wykrywać ryzyko braków magazynowych⁴. Wielowalutowość i wielojęzyczność wspierają komunikację Teneum ERP z zagranicznymi dostawcami⁴.

Jak połączyć ERP z SCM i jakie dane wymieniać między systemami?

Integracja ERP z SCM zaczyna się od ustalenia, który system aktualizuje dany rodzaj informacji. Trzeba też określić moment przekazania zmiany do drugiego systemu.
Platforma Saly synchronizuje stany magazynowe z ERP co 5 minut⁹.

• Zamówienia powinny przechodzić z systemu, w którym powstają, do systemu obsługującego ich realizację.
• Stany zapasów wymagają aktualizacji po przyjęciu, przesunięciu i wydaniu towaru. Dzięki temu planowanie zaopatrzenia opiera się na bieżących danych.
• Prognozy sprzedaży powinny zasilać planowanie zakupów i produkcji. Nie należy ich przy tym utożsamiać z potwierdzonymi zamówieniami.
• Cenniki i warunki współpracy można synchronizować z platformą dostawcy lub źródłem danych. Taka integracja pozwala systemowi SCM aktualizować je automatycznie⁴.
• WMS jest systemem zarządzania magazynem i wymienia z ERP dane o zamówieniach oraz ich realizacji. We współpracy z ERP może automatyzować kompletację i wysyłkę¹⁰.

Prognoza, potwierdzone zamówienie i rzeczywisty stan magazynu to odrębne dane. Muszą być jednak ze sobą uzgodnione.
W studium przypadku Honeywell dokładność kontroli stanów magazynowych po integracji WMS z systemami ERP przekroczyła 99,9%¹¹.

Czym jest system SCM i co wnosi poza ERP?

System SCM pomaga zarządzać przepływem produktów, informacji i zamówień między firmą a jej partnerami. ERP obejmuje szerszy zestaw procesów biznesowych, SCM zaś koncentruje się na łańcuchu dostaw¹².
Współpraca z dostawcami i dostawy do klientów są jego częścią, ale SCM nie zastępuje całego ERP. Klasyczna wersja modelu SCOR wyróżnia sześć głównych procesów: Plan, Source, Make, Deliver, Return i Enable¹³.

Czym jest oprogramowanie SCM?

Oprogramowanie SCM wspiera planowanie i prowadzenie działań w łańcuchu dostaw. Łączy decyzje o zaopatrzeniu, produkcji i dystrybucji z danymi o popycie oraz przebiegu dostaw.
Oracle Fusion Cloud Supply Chain and Manufacturing obejmuje rozwój produktów, planowanie, zaopatrzenie, realizację zamówień, logistykę, analitykę i wbudowaną AI, czyli sztuczną inteligencję⁶. Przy wyborze liczy się zakres obsługiwanych procesów, nie sama nazwa kategorii produktu⁷.

Jak różnią się cele ERP i SCM?

ERP i SCM odpowiadają na różne pytania operacyjne. ERP porządkuje dane i rozliczenia przedsiębiorstwa, a SCM wspiera decyzje o przepływie towarów w łańcuchu dostaw.
Takie rozróżnienie pomaga przypisać odpowiedzialność za procesy. W studium przypadku Fynd wskaźnik dostaw zrealizowanych na czas i w całości, czyli OTIF, wzrósł do 96%¹⁴.

• ERP służy do prowadzenia wewnętrznych procesów firmy, w tym ewidencji zdarzeń gospodarczych.
• SCM służy do planowania zaopatrzenia i koordynowania działań związanych z dostawami.
• Współpraca ERP i SCM łączy dane o działalności firmy z decyzjami dotyczącymi przepływu produktów.

Cel wyboru systemu zależy od procesu, który firma chce usprawnić. Może chodzić o wewnętrzną obsługę działalności albo o koordynację łańcucha dostaw. Od tego rozróżnienia warto zacząć ocenę produktów.

ERP a SCM: najważniejsze różnice w skrócie

ERP a SCM różnią się zakresem odpowiedzialności, podstawą podejmowania decyzji i rolą partnerów zewnętrznych.
Tabela porównuje oba rodzaje systemów według tych samych kryteriów.

Dane w tabeli: 2

Zalety i ograniczenia systemu SCM

System SCM pomaga analizować łańcuch dostaw, jeśli obejmuje odpowiednie procesy i korzysta z wiarygodnych danych. Supply Chain Analytics, moduł produktu Easy WMS marki Mecalux, bada wydajność etapów łańcucha na podstawie KPI, czyli kluczowych wskaźników efektywności¹⁰.
Wynik może wskazać etap wymagający uwagi, ale nie zastąpi decyzji o zmianie procesu. SCM pokazuje działanie łańcucha dostaw; pozostałe procesy przedsiębiorstwa nadal obsługuje ERP.

Czym jest system ERP?

System ERP gromadzi dane, z których korzystają różne działy, i pomaga zarządzać zasobami oraz procesami przedsiębiorstwa.
W obszarze łańcucha dostaw wspiera relacje z dostawcami, zapasy, planowanie produkcji, zamówienia, analizę danych i finanse¹. Wspólne dane pozwalają śledzić procesy logistyczne i podejmować decyzje na podstawie aktualnych informacji¹. W raporcie Panorama Consulting z 2024 r. 97,7% respondentów deklarowało usprawnienie kluczowych lub większości procesów biznesowych¹⁵.

ERP może przekazywać między działami faktury oraz dokumenty sprzedaży i zamówień. Pomaga to kontrolować zaopatrzenie i zwroty¹⁰.
Do jego zadań należy również powiązanie operacji dostawczych z dokumentami i finansami firmy. Art. 106e ust. 1 pkt 7 ustawy o VAT wymaga podania na fakturze nazwy lub rodzaju towaru albo usługi¹⁶.

Najczęściej zadawane pytania

Czy pogoda może wpływać na prognozę sprzedaży wykorzystywaną przy zaopatrzeniu?

Tak. Teneum ERP uwzględnia między innymi sezonowość i wpływ pogody na obroty, aby wspierać planowanie zakupów oraz potrzeb produkcyjnych.

Czy prognozę sprzedaży można traktować jak potwierdzone zamówienie?

Nie. Prognoza, potwierdzone zamówienie i rzeczywisty stan magazynu to odrębne dane, które trzeba ze sobą uzgadniać.

Jakie zdarzenia powinny aktualizować stan zapasów?

Stan zapasów powinien być aktualizowany po przyjęciu, przesunięciu i wydaniu towaru. Dzięki temu planowanie zaopatrzenia korzysta z bieżących danych.

Co przygotować przed wdrożeniem Oracle Fusion Cloud Supply Chain and Manufacturing?

Należy zadbać o jakość danych, integracje, role użytkowników, testy i przepływy zatwierdzania.